Identifica ogni potenziale riparazione per massimizzare l'upselling con Affinitiv MPI.
Affinitiv MPI individua ogni esigenza di riparazione e possibilità di upselling, eseguendo ispezioni multipunto rapide, coerenti e completamente trasparenti.
PERSONALIZZAZIONE MULTIPUNTO Non essere più vincolato dalle impostazioni predefinite dello strumento MPI medio. Ora ne hai uno che può adattarsi alle esigenze del tuo reparto di assistenza. Con Affinitiv MPI è possibile determinare queste esigenze.
Definisci il tuo flusso di lavoro: crea, rimuovi, rinomina o cambia i passaggi del tuo flusso di lavoro secondo necessità. Oppure utilizza il nostro flusso di lavoro predeterminato. La scelta è tua.
Definisci le tue ispezioni: determina quali elementi di ispezione sono necessari nel tuo reparto di assistenza. Puoi anche definire il nome visualizzato di ciascun elemento.
Gestione della descrizione del servizio – Non ti piace la formulazione della descrizione del servizio per un articolo da ispezionare? Cambiarlo! Puoi decidere cosa suona meglio quando comunichi i servizi consigliati ai tuoi clienti.
SVOLGIMENTO RAPIDO – Utilizzando Affnitiv MPI, puoi inviare rapidamente una richiesta di approvazione ai tuoi clienti tramite e-mail o SMS. Non appena approvano un servizio, il sistema viene immediatamente aggiornato.
AGGIORNAMENTI DELLO STATO DEL RO IN TEMPO REALE Semplifica le comunicazioni e gestisci il flusso dell'officina end-to-end con aggiornamenti automatici dello stato del veicolo che sono immediatamente visibili a consulenti, tecnici e al tuo reparto ricambi.